एक अभूतपूर्व कदम में, भारतीय रिज़र्व बैंक (RBI) ने HDFC बैंक को अपनी आगामी डिजिटल व्यापार-सृजन गतिविधियों को अस्थायी रूप से रोकने और ग्राहकों को नए क्रेडिट कार्ड जारी करने से रोकने के लिए कहा है।
एचडीएफसी बैंक ने एक बयान में कहा कि केंद्रीय बैंक ने यह निर्देश दिया है कि पिछले दो वर्षों में इसकी ऑनलाइन सुविधाओं या भुगतान उपयोगिताओं पर नाराजगी के बीच उन कदमों को उठाए।
“RBI ने पिछले दो वर्षों में HDFC बैंक लिमिटेड को दिनांक 2 दिसंबर, 2020 को एक आदेश जारी किया है, जिसमें पिछले दो वर्षों में बैंक की इंटरनेट बैंकिंग / मोबाइल बैंकिंग / भुगतान उपयोगिताओं की कुछ घटनाओं के संबंध में है, जिसमें बैंक के इंटरनेट में हाल ही में किए गए आउटेज भी शामिल हैं। एचडीएफसी ने एक बयान में कहा, प्राथमिक डेटा सेंटर में बिजली की विफलता के कारण 21 नवंबर, 2020 को बैंकिंग और भुगतान प्रणाली में परेशानी हुई थी
उन्होंने कहा कि उपरोक्त उपायों को "भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा पहचानी गई महत्वपूर्ण आलोचनाओं के संतोषजनक अनुपालन पर" उठाया जाएगा, यह कहते हुए कि मौजूदा उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग करना जारी रखेंगे।
यह देखते हुए कि आरबीआई ने इसे "लैप्स की जांच करने और जवाबदेही तय करने" के लिए कहा है, एचडीएफसी बैंक ने कहा कि उसने आईटी सिस्टम को मजबूत करने के लिए पिछले दो वर्षों में कई उपाय किए हैं और "शेष राशि को बंद करने और संलग्न करने के लिए तेजी से काम करना जारी रखेगा" इस संबंध में नियामक के साथ "।
"बैंक अपने डिजिटल बैंकिंग चैनलों पर हालिया आउटेज को मापने के लिए सचेत, ठोस कदम उठा रहा है और अपने ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि उसे उम्मीद है कि मौजूदा पर्यवेक्षी कार्रवाइयों का उसके मौजूदा क्रेडिट कार्ड, डिजिटल बैंकिंग चैनलों और मौजूदा परिचालन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।" एचडीएफसी ने कहा कि उनका मानना है कि इन उपायों से उसके समग्र कारोबार पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
घोषणा के बाद, एचडीएफसी बैंक के शेयर में 1 प्रतिशत से अधिक की गिरावट आई। दोपहर 1:30 बजे, नेशनल स्टॉक एक्सचेंज में एचडीएफसी बैंक का स्टॉक 1.62 प्रतिशत कम होकर 1,384.10 रुपये प्रति यूनिट पर कारोबार कर रहा था।
एचडीएफसी बैंक ने एक बयान में कहा कि केंद्रीय बैंक ने यह निर्देश दिया है कि पिछले दो वर्षों में इसकी ऑनलाइन सुविधाओं या भुगतान उपयोगिताओं पर नाराजगी के बीच उन कदमों को उठाए।
“RBI ने पिछले दो वर्षों में HDFC बैंक लिमिटेड को दिनांक 2 दिसंबर, 2020 को एक आदेश जारी किया है, जिसमें पिछले दो वर्षों में बैंक की इंटरनेट बैंकिंग / मोबाइल बैंकिंग / भुगतान उपयोगिताओं की कुछ घटनाओं के संबंध में है, जिसमें बैंक के इंटरनेट में हाल ही में किए गए आउटेज भी शामिल हैं। एचडीएफसी ने एक बयान में कहा, प्राथमिक डेटा सेंटर में बिजली की विफलता के कारण 21 नवंबर, 2020 को बैंकिंग और भुगतान प्रणाली में परेशानी हुई थी
उन्होंने कहा कि उपरोक्त उपायों को "भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा पहचानी गई महत्वपूर्ण आलोचनाओं के संतोषजनक अनुपालन पर" उठाया जाएगा, यह कहते हुए कि मौजूदा उपयोगकर्ता सेवाओं का उपयोग करना जारी रखेंगे।
यह देखते हुए कि आरबीआई ने इसे "लैप्स की जांच करने और जवाबदेही तय करने" के लिए कहा है, एचडीएफसी बैंक ने कहा कि उसने आईटी सिस्टम को मजबूत करने के लिए पिछले दो वर्षों में कई उपाय किए हैं और "शेष राशि को बंद करने और संलग्न करने के लिए तेजी से काम करना जारी रखेगा" इस संबंध में नियामक के साथ "।
"बैंक अपने डिजिटल बैंकिंग चैनलों पर हालिया आउटेज को मापने के लिए सचेत, ठोस कदम उठा रहा है और अपने ग्राहकों को आश्वस्त करता है कि उसे उम्मीद है कि मौजूदा पर्यवेक्षी कार्रवाइयों का उसके मौजूदा क्रेडिट कार्ड, डिजिटल बैंकिंग चैनलों और मौजूदा परिचालन पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।" एचडीएफसी ने कहा कि उनका मानना है कि इन उपायों से उसके समग्र कारोबार पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।
घोषणा के बाद, एचडीएफसी बैंक के शेयर में 1 प्रतिशत से अधिक की गिरावट आई। दोपहर 1:30 बजे, नेशनल स्टॉक एक्सचेंज में एचडीएफसी बैंक का स्टॉक 1.62 प्रतिशत कम होकर 1,384.10 रुपये प्रति यूनिट पर कारोबार कर रहा था।
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