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एक अधिकारी ने बताया, इंडिगो 6ई-2124 खराब मौसम के कारण कुछ देर के लिए पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र में प्रवेश कर गया और उड़ान को अमृतसर की ओर मोड़ दिया गया। एयरलाइन के अधिकारी के अनुसार, उड़ान के पाकिस्तान हवाई क्षेत्र में प्रवेश करने से पहले दोनों देशों के संबंधित अधिकारियों को इस बारे में सूचित किया गया था। इसके बाद, जम्मू और लाहौर एटीसी द्वारा उड़ान के डायवर्जन को अच्छी तरह से समन्वित किया गया।
सूत्रों ने बताया कि संबंधित उड़ान जम्मू हवाई अड्डे पर उतरने वाली थी, हालांकि, मौसम के कारण पायलटों को विमान को अमृतसर की ओर मोड़ने के लिए कहा गया। अधिकारियों ने आगे कहा कि उड़ान कुछ देर के लिए पाकिस्तानी हवाई क्षेत्र में प्रवेश कर गई और फिर सुरक्षित रूप से अमृतसर में उतर गई। इससे पहले भी ऐसी ही एक घटना सामने आई थी, जब इंडिगो की अमृतसर-अहमदाबाद फ्लाइट खराब मौसम के कारण पाकिस्तानी हवाई क्षेत्र में प्रवेश कर गई थी।
अमृतसर से अहमदाबाद के लिए उड़ान भरने वाली इंडिगो की उड़ान 6ई-645 को खराब मौसम के कारण अटारी से पाकिस्तान के हवाई क्षेत्र में जाना पड़ा। अमृतसर एटीसी द्वारा टेलीफोन के माध्यम से पाकिस्तान के साथ विचलन को अच्छी तरह से समन्वित किया गया था। इंडिगो ने घटना पर एक बयान में कहा, चालक दल आर/टी पर पाकिस्तान के साथ लगातार संपर्क में था और उड़ान विचलन के बाद सुरक्षित रूप से अहमदाबाद में उतर गई।